透過視覺化技術營利：在外部使用資料分析技術如何開啟新契機

Pete Chizlett 在科技產業擁有超過 25 年的經驗，曾擔任各種不同的職位。開始在 Hewlett-Packard 任職後，Pete 快速地從內部轉至業務職位，並於 2008 年加入 Microsoft 服務部門。2012 年，Chizlett 開始在 Microsoft 領導團隊，並將重點放在銷售商務應用程式，之後更於企業與商業部門帶領團隊。2019 年 4 月，Pete 加入 Tableau，負責帶領北 EMEA 地區的業務團隊，後來又負責領導內嵌式分析技術與 OEM 解決方案業務部門。Pete 目前與妻子和兩名子女住在英國賓菲爾特 (Binfield)。

Rob Austin 是 Tivian 的商業智慧部門總監。Rob 在資料倉儲與視覺化領域擁有超過 12 年的經驗，在成為商業智慧專業人員之前，他曾是企業主及 Tableau 的客戶。
由於 Rob 自己曾是客戶，也擁有服務客戶的經驗，因此能在企業的商業智慧要求及可透過最佳做法達成的事項之間取得平衡。他對資料和商業相當熱情，因此曾在 Tableau 金級合作夥伴 InterWorks 擔任商業智慧顧問。在 Rob 的顧問職業生涯中，他曾在多數領域中工作，包含金融與行銷，以及製造業等領域。 Rob 目前在體驗資料領域中服務，提倡結合營運與銷售資料及意見回饋資料，讓每間公司能更完整地掌握整體狀況。這項做法可運用文字分析技術與 AI 進一步強化，以獲得傳統商業智慧中未曾見過的見解。