Tableau 认证常见问题解答

如果您因为身患残疾或其他病症而需要在考试期间使用无障碍设施，您可以提交申请，并等待 Tableau 认证团队进行审核。您必须在安排考试之前提交申请并获得批准。根据具体的无障碍设施需求，我们可能会要求您提供医生或健康领域专业人士出具的证明文档。

您可以在每周任何一天的任何时间参加在线考试，也可以在我们的考试服务提供商 Pearson VUE 的测试中心参加现场考试，考试席位以先到先得的方式预订。您可以在线安排考试，具体步骤如下： 

1. 创建和/或登录您的 Tableau 认证帐户 

   重要提示：您的 Tableau.com 帐户必须反映您的合法名字和姓氏，与您在考试时出示的身份证件上显示的信息完全一致。如果不完全匹配，您将无法参加考试，考试费也可能无法退回。您的身份证件上可能会显示您的中间名，但中间名不会用于创建您的帐户，也不会在考试签到过程中进行审核。 

   请在此处详细了解身份证件要求。 

2. 导航到“Schedule My Exam”（安排我的考试）
3. 选择“Schedule or Manage my exam with Pearson”（通过 Pearson 安排或管理我的考试）
4. 在您的 Pearson 控制面板上，选择您想参加的考试并开始安排考试。 

可以使用以下类型的信用卡支付考试费用 - American Express、Mastercard 或 Visa。当前未提供其他支付方法。可能需要缴纳额外税费。 

您可以在每周任何一天的任何时间参加在线考试，也可以在我们的考试服务提供商 Pearson VUE 的测试中心参加现场考试。 对于在线考试，您只需要准备计算机、网络摄像头以及快速可靠的互联网连接。 

可以。您可以通过 Tableau 认证商店使用信用卡批量购买考试席位。请注意，完成购买后最多可能需要 2 小时才能收到您的考试券。可能需要缴纳额外税费。您可以在此处详细了解如何通过 Tableau 认证商店进行购买。 

可以。请注意，对于在线考试，您必须在考试开始时间之前提前至少 24 小时重新安排考试；对于考试中心考试，您必须在考试开始时间之前提前至少 48 小时重新安排考试。无论重新安排哪一门考试，您都需要支付 25 美元的重新安排费用。 

1. 登录您的 Tableau 认证帐户 
2. 导航到“Schedule My Exam”（安排我的考试）
3. 选择“Schedule or Manage my exam with Pearson”（通过 Pearson 安排或管理我的考试）
4. 在您的 Pearson 控制面板上，导航至“View your upcoming appointment”（查看您即将到来的预约）并选择您要重新安排的考试。 

能，如果您在在线考试的开始时间之前提前至少 24 小时取消考试，在考试中心的考试开始时间之前提前至少 48 小时取消考试，您可以取消考试并获得退款。如果未能按时参加已经安排的考试，则视为您放弃考试费用。

要取消考试，请完成以下步骤： 

1. 登录您的 Tableau 认证帐户 
2. 导航到“Schedule My Exam”（安排我的考试）
3. 选择“Schedule or Manage my exam with Pearson”（通过 Pearson 安排或管理我的考试）
4. 在您的 Pearson 控制面板上，导航至“View your upcoming appointment”（查看您即将到来的预约）并选择您要取消的考试。

首先，对于在线监考的考试而言，最重要的事情是准备好计算机和环境。考试过程中出现的技术问题大多数因应试者互联网连接不佳造成。请按照 技术要求文档中的说明进行操作。 请注意，如果您不能满足 1024 x 768 的最低显示分辨率要求或担心自己无法满足其他技术要求，我们强烈建议您在测试中心参加考试。

接下来，阅读备考指南，该指南介绍了考核的能力以及学习资源。

不是，但我们强烈建议参加培训。考试内容对应于考试准备、eLearning 和 Tableau 教室培训课程资料。有关这些课程的信息可以在每份《备考指南》中找到。

不需要。Tableau 产品的使用经验对于成功很重要，但 Tableau 的许可版本并不是参加考试的必要条件。如果您的考试包含动手操作题，您将在实验室环境中获得许可版本的 Tableau，以在考试期间使用。

相关角色的工作经验，以及在不同情景中使用该产品处理各种数据集的经验非常重要。您不太可能在培训结束后就能直接通过考试。

如果不进行适当的准备，每门考试都很难。为了取得成功，强烈建议您完成对应的 Tableau 教室培训课程和备考指南中介绍的学习路径。

在开始考试之前，您需要完成签到流程。在预定的考试时间前 30 分钟开始签到。我们建议您随身携带手机以便更加顺畅地完成此流程。 

对于在线监考考试，您可以通过两种方式签到： 

1. 通过在确认、重新安排或提醒电子邮件中选择“Check-in to start exam”（签到以开始考试）
2. 通过登录您的在线 Tableau 认证帐户
   - 导航到“Schedule My Exam”（安排我的考试） 
   - 选择“Schedule or Manage my exam with Pearson”（通过 Pearson 安排或管理我的考试）
   - 在您的 Pearson 控制面板上，导航至“View your upcoming appointment”（查看您即将到来的预约）
   - 按照屏幕上的提示完成签到流程

是的。您必须出示政府签发的有效身份证件的原件（而非复印件）。身份证件必须包括一张可识别的近期照片。请在此处详细了解身份证件要求。 

这取决于您参加的考试。请查看备考指南了解经过批准的资源（如果适用）。

对于在线考试，监考人将通过网络摄像头和麦克风监视测试环境。严禁复制或共享试题，违者将被开除出计划。

应试者有责任在考试期间始终保持连接。如果连接中断，监考人员将拨打您的手机号码，让您重新建立连接。我们知道考试期间禁止使用手机，因此我们建议您将手机放在无法伸手触及的地方，但要足够近，以便在监考人员因技术问题而需要联系您时接听电话。

如果您在在线监考的考试中遇到技术问题，并且在与迎宾员接洽后无法继续进行考试，Pearson VUE 将自动代表您记录案例。

当您的分数报告准备就绪时，您会收到一封电子邮件。随后您可以登录自己的认证帐户 查看您的考试结果。收到此电子邮件后，考试结果最多可能需要 24 小时才能在您的认证帐户中显示。

要查看您的分数报告，请依次导航至“Schedule My Exam”（安排我的考试）和“Go to Pearson”（前往 Pearson），然后在该页面单击以查看您的分数报告。

如果您已获得认证头衔，请导航至“Title History”（头衔历史记录）。单击您的头衔即可下载您的电子证书。

Tableau 认证计划将向行业标准看齐，逐渐采用标准化评分模型。这意味着通过 Tableau 考试所需的分数将为 750 分（标准化分数范围为 100-1000 分）。标准化分数是应试者正确回答的题目数的数学转换，旨在确保所有形式的考试都采用一致的标准进行评分。这有点类似于将磅转换为公斤。标准化评分模型用于为多种考试形式计算统一的分数，这些考试形式可能具有略微不同的难度水平。

• 如果第一次考试不及格，您必须等待 24 小时才能报名进行第二次尝试。
• 如果第二次考试不及格，您必须等待 14 天才能报名进行第三次尝试。
• 如果第三次考试不及格，您必须等待 6 个月才能报名进行第四次尝试。
• 补考政策将在第四次考试后重置。

每次尝试都必须支付考试费。

不能。Tableau 认证遵循行业标准做法。为了确保考试的公正性，除分数报告上显示的内容外，我们不提供其他问题和详情。

与多数认证考试一样，Tableau 考试的目的是衡量技能，而不是培养技能。大多数分数报告都会提供详细的模块或主题领域信息，您可以借助它们来了解需要进一步学习的领域。

您可以在自己的 Tableau 认证帐户中访问您的电子证书。 登录帐户后，导航至左侧导航窗格中的“Title History”（头衔历史记录）>“My Titles and Status”（我的头衔和状态）。 单击“Active title”（有效头衔）磁贴上的“View More”（查看更多），然后选择“DOWNLOAD CERTIFICATE”（下载证书）。

您将收到一封来自 Credly 的电子邮件，其中包含关于如何接受数字徽章的说明。 

数字徽章是可验证、可移植的在线工件，用于显示某项成就。它可以在您的数字简历或社交平台上展示您的技能组合。Tableau 与 Credly 合作，将您的成就体现为一个由 Credly 平台 颁发和维护的徽章。 

不需要。这是 Tableau 免费为您提供的一项福利。 

将您的数字徽章分享到您的社交媒体个人资料，或者从 Credly 平台获取能够在您需要的位置分享徽章的唯一 URL。 

我们的认证设有多个级别，因此务必让大家能够清楚地了解您的技能水平。借助能够体现技能水平的徽章，您能够通过一种简单、可信的方式在线展示您的能力，同时让人们能够轻松地对这些信息进行实时验证。徽章为您的技能水平提供了有力的证据。 

虽然徽章只是简单的数字文件，但它们与 Credly 的平台上托管的数据存在唯一关联性。因此，任何人都不可能冒认您的资质，也无法冒充您的关联身份。 

这取决于考试类型。要了解头衔的有效期，请参阅备考指南。 

您需要再次通过相应的考试才能使头衔重新变为有效状态。头衔过期后您无法再享有该资质所附带的某些权益，购买考试时也不再享受折扣。头衔过期后，对应的数字徽章仍然可以使用，但会显示为已过期。 

头衔是个人持有的，因此离职后您的头衔保持不变。要更改考试帐户的电子邮件地址，请联系 certification@tableau.com。 

在 LES 取得的所有头衔都已导入新帐户。 

数字徽章是可验证、可移植的在线工件，用于显示某项成就。它可以在您的数字简历或社交平台上展示您的技能组合。Tableau 与 Credly 合作，将您的成就体现为一个由 Credly 平台 颁发和维护的徽章。 

将您的数字徽章分享到您的社交媒体个人资料，或者从 Credly 平台获取能够在您需要的位置分享徽章的唯一 URL。 

Tableau Desktop Certified Professional、Tableau Desktop Certified Associate 和 Tableau Server Certified Professional 已经停办。 

我们将继续在整个有效期内认可、支持和宣传您的资质。即使相关考试不再举办，我们也不会让头衔提前失效。您的数字徽章也仍然可用，并会在过期日期后显示过期标志。

要证明您的熟练程度，获得 Tableau 认证是最好的方法，对于那些拥有高级技能的人来说更是如此。我们正在探索重新设计高级认证的各种方案，并打算在将来推出新的头衔。