ICIS levert met Tableau toonaangevende informatie en analyses aan de internationale petrochemie- en energiemarkten

ICIS heeft meer dan 30 jaar ervaring met het leveren van prijsinformatie, nieuws, voorspellingen en analyse van internationale petrochemie-, energie- en bemestingsmarkten. Het bedrijf produceert verschillende dagelijkse en wekelijkse inzichtrapporten over de belangrijkste aspecten van deze markten. De leden gebruiken die rapporten vervolgens om weloverwogen besluiten te nemen over koop, verkoop en investering.

"Onze journalisten besteden het grootste deel van hun tijd aan gesprekken met de branche en het verzamelen van prijsinformatie over verschillende handelsgoederen," zegt Manca Vitorino, hoofd dataprocessen bij ICIS. "Aan het einde van iedere dag zetten ze die informatie zorgvuldig om in prijsevaluaties. Daarmee krijgen onze klanten meer inzicht in hoe die prijzen morgen, volgende week of zelfs volgend jaar kunnen veranderen.”

Maar daartoe moet de redactie van ICIS snel over een grote hoeveelheid actuele en historische branchedata kunnen beschikken, en toegang hebben tot programma's om die data snel en efficiënt te analyseren. Voordat het team met Tableau aan de slag ging, werd er voornamelijk met Excel gewerkt. Dat leidde vaak tot problemen met datafragmentatie, kwaliteit en nauwkeurigheid.

"Excel is eenvoudig in de vingers te krijgen en op een laagdrempelig niveau te gebruiken, maar zonder zorgvuldige aansturing kan handmatige data-analyse zowel tijdrovend als foutgevoelig worden," zegt Manca.

"De eerste keer dat ik Tableau gebruikte, kon ik zelfs zonder eerdere ervaring materiaal aanmaken dat moeilijk met Excel te maken zou zijn. Ik wist meteen dat dit een waardevolle tool zou zijn voor onze redactie," legt Manca uit.

Nu Tableau geïmplementeerd is, heeft de redactie van ICIS een centraal dataplatform waarmee diepgaande data-analyse kan worden uitgevoerd en eenvoudig gedetailleerde marktinzichten kunnen worden geleverd. Met slechts een paar klikken kan het team historische prijsdata van welke periode dan ook downloaden en vergelijken, wat bijdraagt aan de inzichtelijkheid van ieder rapport. Deze data kunnen vervolgens als intuïtieve en begrijpelijke Tableau-visualisaties worden weergegeven.

Niet alleen de redactie vertrouwt op Tableau. Sinds de implementatie in 2016 is het aantal gebruikers gegroeid tot meer dan 600, verspreid over verschillende teams van ICIS, waaronder redactie, sales, marketing, analytics, productontwikkeling en technologie.

"Het gebruiksgemak, de functionaliteit en de visuele vormgeving van Tableau maken het een geweldige tool voor verschillende afdelingen binnen ICIS." zegt Manca. "In korte tijd is het programma essentieel geworden voor bijna ieder aspect van onze werkzaamheden."

Voor ICIS is een ander belangrijk voordeel van Tableau de mogelijkheid om interactieve visualisaties rechtstreeks in marktrapporten op te nemen. Zulke visualisaties zijn interessanter dan statische grafieken en tabellen.

"Nu traditioneel geprinte rapporten plaatsmaken voor een informatie- en analysepartner, willen we dat klanten dieper in de data kunnen duiken wanneer ze daar behoefte aan hebben," zegt Manca. "Met Tableau kunnen we visualisaties rechtstreeks in onze rapporten aanmaken en ze ermee integreren, waardoor we klanten op een andere manier met onze expertise uit de voeten kunnen."

In de afgelopen twee jaar heeft ICIS meer dan 2300 unieke visualisaties gemaakt. Veel van deze visualisaties waren geïntegreerd in de dagelijkse en wekelijkse informatierapporten, die een publiek van duizenden gegadigden aantrekken. Manca licht er één voorbeeld in het bijzonder uit:

"In 2017 hebben we een Tableau-visualisatie gemaakt over de impact van de orkaan Harvey op de petrochemische productiecapaciteit in Texas," zegt Manca. "Tot op de dag van vandaag is deze visualisatie bijna 34.000 keer bekeken door klanten over de hele wereld, wat laat zien hoe belangrijk zulke inzichten op internationaal niveau kunnen zijn."